初心者向けホームページ制作の依頼の流れ｜期間や注意点は？

今回は、ホームページ制作をどのように依頼したら良いのか疑問に思うであろう下記の方、

• 初めてホームページ制作を依頼する人
• 既存ホームページを前任者から詳しく情報を聞かないままリニューアルを検討しているウェブ担当者さん

に向けてホームページ制作の全体の流れを紹介します。

想定しているのは一般的な中小企業のコーポレートサイトを制作した場合の依頼の流れです。
※　1ページで完結するようなキャンペーンサイト（ランディングページ）や、上場企業でページ数が膨大となるような場合などは、これからご紹介する工程を並行したり、逆にそれ以外の工程が発生したりします。
※　制作会社によって制作の進行が異なることもありますので、あくまでも一般的なホームページ制作の流れを把握する目的でご覧ください。

ホームページ制作の工程を把握することで、ホームページ完成までのおおまかな期間がわかります。（今回はそれぞれの工程の期間についても解説します。）

また各段階で、注意するポイントや、スムーズに制作が進行するコツも紹介します。

ホームページ制作の流れ

では、実際にホームページ制作がどのように進んでいくのか説明していきます。

1．制作会社の調査

まずはどのホームページ制作会社に依頼するか調査を始めましょう。

格安のホームページ制作会社から、想定よりも高い費用の会社まで様々な会社に遭遇するはずです。

どうしても費用に目が行きがちですが、最初は費用を気にせずに、自社の目的にマッチした強みを持っているか、制作会社の特徴や制作実績を見て、気になった会社を選定することをオススメします。（その理由はこの次の2．ヒアリングで説明します。）

プロの視点からすると、最低でも５社には声をかけるのがオススメです。

2．ヒアリング

打ち合わせでは、制作会社から下記のようなヒアリングが行われます。

• どのような目的のホームページが制作したいのか
• どのようなページや機能が必要なのか
• 想定するターゲット
• 競合他社
• 自社の強み

など。

気になるようでしたら、過去に同様の実績があるのか、制作はどのような体制で行われているのか、どんどん質問していきましょう。

先ほど調査の段階で、最低でも５社に声をかけるのがオススメと伝えましたが、その理由はこのヒアリングの段階にあります。初めてホームページ制作会社に依頼する場合、費用のばらつきに驚かれるはずです。どうして高いのかその理由を聞いてみたり、最新のトレンドやマーケティング手法を聞くことで、ホームページ制作について知識を得ることができます。

知識があれば、正しくホームページ制作会社を選ぶことができます。（費用感が合わずに断ることになっても、あなたが良いと思ったホームページ制作会社がなぜ良いのか、その理由を詳しく知ることができます。）

既存のホームページをリニューアルする場合は、既存ホームページのアクセス状況などを分析してもらうことで、今まで気づかなかった課題が浮き彫りになることがあります。あなたが良いと思った制作会社にアドバイスをもらえる絶好のチャンスですので、分析した結果を提案してもらいましょう。（Googleアナリティクスのデータなどを共有する場合には、事前に機密保持契約の締結も必要です。）

またヒアリングの中で、これまで出てこなかった質問が制作会社からあった場合は、先に打ち合わせが終了している制作会社に同様の内容を伝えることも大切です。（最初に依頼したいことをすべて伝えておくことで、スムーズに制作が進みます。）

3．プレゼン（見積もり・提案）

次は、各制作会社からのプレゼンです。提案と見積もりを受けます。（場合によっては提案を省き、実装したい内容の見積書だけの会社もあるかもしれません。）

各社からのプレゼンを受けて、見積もりも確認しつつ、自社の要望を実現してくれそうで且つ予算の許す制作会社を選びましょう。

4．契約

依頼したい制作会社が絞られたら、次はいよいよ契約の締結です。

この段階で選定から外れてしまった制作会社にはお断りの連絡を入れてしまいたくなりますが、ぐっと我慢しましょう。

契約書の内容によっては、会社として受け入れられない部分も実際に出てきます。お互いの妥協点を作り契約締結にこぎつけることができれば問題ありませんが、締結できない場合は改めて他の制作会社を探す必要性が出てきます。

無事に契約締結にこぎつけたら、声をかけていた制作会社に断りの連絡を入れるようにしましょう。

5．キックオフミーティング

契約が締結したら、自社のホームページ担当者と制作チームと顔合わせを兼ねたキックオフミーティングを行います。

ここでは、スケジュールを共有したり、ホームページの目標の確認、ページの具体的な内容を確認します。

事前の提案によりどのようなホームページを制作するかある程度決定していると思いますが、+αで加えたい内容がある場合はその段階で伝えておきましょう。

またチーム全員でターゲットや、デザインの方向性についても認識をすり合わせておくことが大切です。全員が同じ認識を持つことでスムーズな意思決定が可能となり、公開までのスケジュールが短縮されます。

6．ワイヤーフレーム制作

ワイヤーフレームとはホームページの設計図です。

ページ全体の大まかなレイアウトや、どのページにどのコンテンツが入るかを確認します。

7．素材準備（写真・動画撮影・ライティング）

ワイヤーフレームが決定したら、ホームページにどのようなコンテンツが必要なのか明らかになりますので、必要な写真や動画が判明します。

あらかじめ自社で素材がある場合は問題ないかもしれませんが、不足している場合は写真撮影や動画撮影をこの段階で行います。

またホームページに入る文章もこの段階で制作を始めます。

8．デザイン制作

ワイヤーフレームが完成したらそれをもとにデザインの制作を行います。

複数ページを全て同時に提出してくれる会社もあれば、先にトップページのデザインだけを先に提出する会社もあります。（弊社の場合は、トップページだけを先に確認してもらいます。理由はすべてのページを同時に制作してしまうと、もしイメージと違っていた場合修正の期間が長くなってしまうからです。）

9．校閲

デザインが完成したら誤字脱字がないか校閲を行います。自社で行うのかそれとも校閲の専門家に依頼するのかあらかじめ決定しておくと良いでしょう。

外部に依頼する場合は、どの程度の期間がかかるのか事前に確認しておきましょう。一般的にはおよそ1〜2週間の期間です。

10．コーディング

すべてのページのデザインが完成したらコーディング作業に入ります。

コーディングというと業界用語でわかりにくいかもしれませんが、要はホームページの構築です。

この段階でサーバとドメインが必要になりますので、新規で制作する場合はここまでに取得しておきましょう。

※ドメイン取得については詳しくはこちらに記載しています。
ドメイン取得とは？ホームページ制作の基礎知識

11．デバッグ

デバッグとは、想定していた通りにホームページが動作するかどうかの確認です。

セキュリティ面に問題がないかの確認などもこの段階で行います。

またいざ構築を行ってみるとデザインと少し違う部分が出てくることもありますし、スマホやPCなどそれぞれのデバイスで確実に動作するかの確認も必要です。

12．公開・納品

デバッグが完了したら公開となります。あらかじめテスト環境でデバッグを行っていた場合は本番環境で改めてデバックが必要となることもありますので、公開後に最終チェックを行うこともあります。

13．保守・コンサルティング

公開後は保守作業や、マーケティング要素を依頼したい場合はコンサルティングなどに進みます。

スケジュールは可能な限り余裕をもっておくことが大切

以上がホームページ制作の依頼の流れでした。

すべての期間を合計すると、早くて3ヶ月、余裕を持つ場合は6ヶ月程度の期間となります。

正直、ホームページの制作がスムーズに完了することはなかなかありません。

制作会社の要因であったり、自社の最終意思決定者が要望を変えたり、様々な要素でホームページ制作が遅延することがあります。

可能な限りバッファを持ったスケジュールを組むことで、失敗を限りなく少なくしたホームページ制作の依頼ができるでしょう。

ホームページ制作費用の相場についてはこちらで説明しています。