＼ 問い合わせを増やすことをゴールに改善します ／
検索集客・問い合わせを改善したい
流入の数だけでなく、選ばれるまでの詰まりを見つけます。集客・比較・行動のどこが弱いかによって、必要な施策は変わります。
課題を解く近道は、まず現状を正しく把握し、原因を切り分けることです。ウェブ企画パートナーズは、AI・検索・顧客行動を一つの流れとして確認し、必要な施策だけを優先します。
- 集客状況
を診断 - 原因を
切り分け - 調査のみ
でもOK
誤解
よくある誤解
順位が落ちたら、とにかく記事を増やす
PVが増えれば問い合わせも同じ割合で増える
CTAボタンを目立たせればコンバージョンは改善する
強みはトップページに短く書けば伝わる
これらは一部が役立つ場合もありますが、前提条件を無視すると費用と時間を浪費します。設定、コンテンツ、外部評価、導線のどこに問題があるかを先に判断します。
全体像
改善する4つの層
集客の量と質
どの検索意図・ページから、どんな訪問者が来ているかを分けます。情報収集だけの流入と、依頼先を探す流入を同じPVとして扱いません。
比較材料
対象顧客、対応範囲、他社との違い、費用、実績、進め方が不足すると、訪問者は判断できず離脱します。
根拠と安心
事例、数値、専門家、顧客の声、会社情報など、主張を裏づける情報を整えます。
導線とフォーム
読者の検討度に合わせ、事例、料金、診断、相談へ進める選択肢を用意します。
課題一覧
このカテゴリーの具体的な課題
各ページでは、症状の見分け方、主な原因、確認項目、改善の進め方を詳しく説明しています。自社に最も近い課題からお読みください。
進め方
私たちが最初に行うこと
- STEP 1
事業目標と対象顧客を確認する
- STEP 2
顧客が使う質問・検索語・比較条件を洗い出す
- STEP 3
現在のAI回答、検索状況、サイト内行動を記録する
- STEP 4
競合が示している情報と根拠を比較する
- STEP 5
影響度と実行難易度から優先順位をつける
調査結果は、問題の列挙だけではなく、「なぜ優先するのか」「誰がどの順番で直すのか」まで落とし込みます。
ゴール
改善後に目指す状態
顧客が、自社に合うサービスかを短時間で判断できる
公式サイト、検索結果、AI回答、外部媒体の説明に大きな矛盾がない
施策の前後を同じ条件で比較し、次に投資する内容を決められる
問い合わせ時点で基本的な不安が解消され、具体的な相談から始められる
目標は、認知から比較、相談までの途中で逃している見込み客を減らすことです。あわせて、調査や施策の記録を社内に残し、次の投資判断に使えるようにします。
FAQ
よくあるご質問
SEOだけの相談もできますか？
可能です。ただし、順位が上がっても成果につながらない課題が見つかった場合は、サービスページや導線の改善も理由とともにご提案します。
広告のデータも見てもらえますか？
権限とご依頼範囲に応じて確認します。自然検索と広告で訴求やコンバージョンに差がある場合、有効な判断材料になります。
ご相談
まずは、今の状態を整理するところから
「何を頼むべきか決まっていない」「全面リニューアルが必要かも分からない」という段階で構いません。現行サイト、目標、困っていることを伺い、優先して確認すべき点を整理します。 無理に制作や長期契約を前提にせず、調査だけ、部分改善だけのご相談にも対応します。